Мобильные телефоны 2014: ТОП-5 бюджетных моделей
1
1
10
Яндекс Такси: любой каприз за ваши деньги

Яндекс Такси: любой каприз за ваши деньги


Valerx8 Valerx8
3550
0
30

Яндекс Такси — служба вызова такси без звонка диспетчеру, которая позволяет отслеживать выполнение заказа по карте и оценивать качество обслуживания. Сервис появился в 2011 году и с тех пор пользуется стабильно высоким спросом на территории Российской Федерации.

Яндекс.Такси

Так, мой московский друг вот уже больше года пользуется только этой службой. После того, как он опоздал на свой рейс из-за ошибки диспетчера в каком-то богом забытом таксопарке, он решил раз и навсегда завязать с сомнительными "извозчиками". И сервис Яндекса стал для него самым очевидным выбором.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ:

Яндекс вводит экзамен для таксистов

Особенности и позиционирование

Сервис Яндекс Такси существует в виде приложения для смартфонов на мобильных платформах Android, iPhone и Windows Phone. Также вызов машины можно производить с официального сайта программы и по SMS.

Приложение можно бесплатно скачать с Google Play 

Яндекс.Такси

с iTunes

Яндекс.Такси

и в магазине приложений для Windows Phone.

Яндекс.Такси

Кроме того, оно доступно на сайте Яндекса через QR-код.

Всем пользователям сервиса, Яндекс Такси обещает подачу машины в среднем через 7 минут.

В полном объеме сервис доступен в Москве, Санкт-Петербурге, Красноярске, Казани, Воронеже и Вологде. Кроме того приложение будет полезно и жителям других городов: в его базе есть телефоны других служб такси около 300 городов России, Украины, Беларуси и Казахстана.

Функциональность и услуги

 

Самое полезное качество сервиса – его способность находить ближайшую к заказчику машину с шашечками. Происходит это благодаря тому, что запрос поступает не к диспетчеру одного таксопарка, а направляется сразу всем партнерам. Его видят несколько сотен водителей, из которых один обязательно окажется поблизости. Как только таксист принимает заказ, на карте становится видно местоположение его машины, а также приводится информация об автомобиле. При этом клиент получает SMS с подтверждением заказа.

Яндекс.Такси

Если же вызов такси осуществляется заранее, то приложение позволяет выбрать определенную службу такси, тариф («эконом», «комфорт» или «бизнес»), а также дополнительные опции (для некурящих, наличие кондиционера, детского кресла). За отдельную плату можно вызвать машину с трезвым таксистом. Шутка.

Яндекс.Такси

Немаловажно, что по завершению поездки можно оценить качество обслуживания, выставив оценку по пятибалльной шкале. Эта оценка влияет на рейтинг таксиста: водители с низкими баллами получают заказы в последнюю очередь. А с таксопарком, сотрудники которого не соответствуют требованиям компании, не продлевается договор о сотрудничестве.

Из других характеристик сервиса можно отметить возможность совершения коротких поездок по Москве до 10 минут без переплаты (например, в булочную при сильном дожде). Так, стоимость минимальной поездки в эконом-классе днем не должна превышать 199 рублей, а поездки в аэропорт днем (2 часа) -  1050 рублей. Помимо этого все сотрудничающие с сервисом водители обязаны ждать пассажира бесплатно в течение 5 минут.

Еще одна важная особенность: пользователи Яндекс Такси могут оплачивать поездку Яндекс.Деньгами или картой любого из банков, водители обязаны принимать все виды оплаты.

Интерфейс приложения

Так как приложение интегрировано в Яндекс.Карты, его интерфейс интуитивно понятен практически всем пользователям, которые имели дело с картой города. Например, при заказе такси появляются пункты А и Б – отправная и конечная точка поездки.

Яндекс.Такси

В пункте "Когда" указывается время начала поездки. В подразделе "Выбор такси" – тариф, марка автомобиля, а также таксопарк или диспетческая, имя таксиста и его мобильный телефон.  

Яндекс.Такси

В разделе Оценка есть возможность выбора от одной до пяти звезд по аналогии со школьными баллами.  

Яндекс.Такси

Интересные фичи

Интересная особенность сервиса – возможность оплатить поездку, не имея на руках банковской карты. Чтобы сделать это, нужно в приложении Яндекс Такси ввести реквизиты карты и указать ее трехзначный код (CVV2/CVC2), который указан на обороте кредитки.

Конкуренты в нише

Так как сервис Яндекс Такси пока что уникален, в СНГ у него практически нет конкурентов. Из зарубежных аналогов таковыми в Яндексе считают американский Uber, европейский MyTaxi и британский Hailo. Помимо них можно назвать еще компании TaxiMagic, Lyft, Sidecar, GetTaxi. Прямой конкуренции с ними пока что не предвидится – несмотря на то, что из названных сервисов на рынке СНГ уже присутствует Uber, а сами Яндекс.Такси пытаются выйти в Европу, речь идет о различных бизнес-моделях. Все перечисленные службы вызова такси работают напрямую с водителями, а Яндекс – с таксопарками.

Вывод

Считаю Яндекс Такси полезным и необходимым для городского жителям сервисом. Удобный способ вызова такси, возможность оценки качества услуг и оплаты поездки картой делают его незаменимой службой для всех жителей мегаполисов стран СНГ, которым приходится часто пользоваться такси. Если вам приходилось использовать Яндекс Такси, опишите свои ощущения и опыт в комментариях.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ:

Яндекс Пробки: дорожный помощник №1

Компания Яндекс ведет свою деятельность не только в интернете. Оказывается, у нее есть собственный сервис поиска такси, который имеет ряд важных отличий в сравнении с конкурентами. Каких именно? Узнайте из нашей статьи!
По дате По рейтингу
Комментарии 30
Простите конечно, но может проблема все таки в вас?! :))
0
Адекватный таксист?? А такое вообще бывает?
0
Для меня главное, чтобы водитель был адекватным, и водил соответственно.
0
Каким бы хорошим не был сервис, найти такси особенно накануне Нового года, практически невозможно.
0
Но это ясно не в моем случае. Как сейчас помню этот злополучный день.
0
Когда долго находишься в закрытом пространстве к запахам привыкаешь.
0
Скорей всего это было у частника, так как некоторые из них приезжие и часто ночуют в машинах.
0
Ну это стерпеть как-то можно, я однажды ехала, дак в машине воняло грязными носками. Открывать окно было холодно. Еле выдержала.
0
Единственно чем воняло один раз в Get Taxi, это была новая вонючка на веревочке, аля ароматизатор воздуха. Не понимаю как он не чувствовал что с запахом явный перебор.
0
Вопрос к тем, кто пользовался сервисом Яндекс Такси. Таксисты вежливые и опрятные?? В машине чисто и ничем не воняет??
0
Тоже интересно
Активные пользователи
Топ блогов